Cirurgia de pedra no rim a laser pela Bradesco Saúde: cobertura, autorização e prazo | Dr. José Augusto
Onde o pedido de laser para cálculo renal costuma travar no plano e como encurtar a espera pela autorização.
“O que mais atrasa a liberação do laser raramente é a negativa. É o pedido enviado sem a tomografia recente (exame de imagem que mede a pedra). Anexo laudo e justificativa juntos.”— Dr. José Augusto
CRM 185703RQE 100170Urologia
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Formação acadêmica
- Residência Médica em Cirurgia Geral na Santa Casa de São Paulo
- Residência em Urologia no Hospital Santa Marcelina de São Paulo
- Fellowship em Cirurgia Robótica em Urologia na Santa Casa de Santos-SP
- Pós-Graduação em Cirurgia Robótica em Urologia no Hospital Albert Einstein
Sociedades médicas
- Membro Titular da Sociedade Brasileira de Urologia
Onde atende
- Hospital Beneficência Portuguesa, Hospital Santa Catarina, Hospital Sírio Libanês, Rede Dor São Paulo, Hospital Nove de Julho, Instituto Medicina em Foco
Áreas de atuação
- Urologia
Urologia
No consultório, quem chega com o pedido de laser quer três respostas. Querem saber se o plano libera, o que fica de fora e quanto tempo leva. Respondo isso antes de falar da técnica.— Dr. José Augusto
Este guia sobre cirurgia de pedra no rim a laser pela Bradesco Saúde: cobertura, autorização e prazo responde dúvidas reais de pacientes. Sou o Dr. José Augusto, Urologia do corpo clínico do Instituto Medicina em Foco, e acompanho o paciente da indicação à alta. Aqui mostro como montar um pedido que a operadora consiga analisar sem idas e vindas.
Vou explicar o papel do Rol de Procedimentos da ANS (lista mínima que os planos precisam cobrir) na análise do pedido. Mostro o que costuma ficar fora da guia, como pedir a justificativa de uma negativa e quando a urgência muda o caminho. O objetivo é você chegar à cirurgia sabendo cada etapa e cada custo possível.
Como funciona
Passo a passo
- 1Consulta urológicaO urologista avalia sintomas, exame de urina e imagens para decidir se o cálculo renal pede tratamento a laser.
- 2Tomografia recenteA tomografia sem contraste registra tamanho, densidade e posição da pedra, dados que sustentam o pedido de autorização.
- 3Pedido ao planoO hospital envia à Bradesco Saúde a guia de internação com laudo, código do procedimento e justificativa do urologista.
- 4Cirurgia a laserSob anestesia, o laser fragmenta o cálculo, e pode ficar um cateter duplo J (tubo fino entre rim e bexiga).
- 5Retirada do cateterQuando o cateter foi usado, ele é retirado em procedimento rápido, no prazo definido pelo urologista.
- 6ReavaliaçãoUm exame de imagem de controle confere se restaram fragmentos e orienta a prevenção de novas pedras.
Cirurgia de pedra no rim a laser pela Bradesco Saúde: cobertura, autorização e prazo
Análise completa
A Bradesco Saúde é obrigada a cobrir o procedimento quando o contrato tem segmentação hospitalar (parte que cobre internações) e indicação médica. A análise segue o Rol de Procedimentos da ANS e as cláusulas do contrato assinado.
Relatório que acelera a autorização
Temos observado que a análise anda mais rápido quando o relatório explica por que o laser é a técnica indicada. Sintomas, tentativas prévias de tratamento e achados da tomografia devem constar no mesmo documento. Uma avaliação com urologista em São Paulo ajuda a montar esse relatório com os dados que a operadora confere.O que a guia inclui e o prazo
A guia autorizada cobre a internação hospitalar, mas o aluguel do laser e os honorários médicos podem ser cobrados à parte. Pergunte ao hospital, antes da data, quais itens entram na conta particular. Se a resposta passar de 21 dias úteis, registre o protocolo e acione a ANS.Para escrever esta parte consultamos material de referência clínica.O que acontece na ureteroscopia com laser, do preparo à alta
Análise completa
O preparo começa com urocultura (exame de urina que procura bactérias) e exames de sangue pedidos pelo urologista. No dia, o paciente chega em jejum e recebe anestesia geral (anestesia que faz o paciente dormir durante o procedimento). Outra opção é a raquianestesia (anestesia aplicada nas costas).
Como o laser fragmenta a pedra
O ureteroscópio (tubo fino com câmera) passa pela bexiga e sobe pelo ureter (canal entre rim e bexiga) até o cálculo. Na tela, o laser de hólmio (energia luminosa que quebra pedras) reduz o cálculo a fragmentos ou a pó fino. Os pedaços maiores saem com uma pequena cesta, e o pó sai na urina nos dias seguintes.Quando o cateter duplo J fica e como é a alta
O cateter duplo J fica quando o ureter inchou, sobraram muitos fragmentos ou a urina pode ficar bloqueada. Nem todo caso exige o cateter, e a decisão é tomada durante a cirurgia, segundo orientações da Sociedade Brasileira de Urologia. A alta costuma ocorrer no mesmo dia ou no seguinte, com analgésico e orientação de hidratação.Desconforto ao urinar e urina rosada podem surgir enquanto o cateter estiver no lugar. O Rezum (vapor d'água aplicado na próstata) segue trâmite parecido, explicado em Rezum pela Bradesco Saúde, passo a passo.
Laser de hólmio ou de túlio: o tipo de equipamento muda o resultado?
Análise completa
Os dois aparelhos fragmentam cálculos renais e ureterais com eficácia, e a escolha raramente define se a pedra sai por completo. Tamanho, dureza e posição do cálculo pesam mais no desfecho.
O que a pesquisa comparou
O laser de túlio superpulsado (versão com pulsos curtos e muito frequentes) é a alternativa mais recente ao hólmio. Um ensaio randomizado (estudo que sorteia o tratamento de cada paciente) comparou os dois em pedras do rim e do ureter. Os resultados do ensaio clínico entre túlio e hólmio 2024 mostram o túlio ao menos tão eficaz e seguro quanto o hólmio.Diferenças práticas entre os aparelhos
Na prática, o túlio provoca menos retropulsão (empurrão que o disparo dá na pedra) e produz pó mais fino. O hólmio segue eficiente e está disponível em muitos hospitais.Qualquer que seja o aparelho, a segurança depende de checagens antes, durante e depois do procedimento. Esse cuidado segue as recomendações de segurança cirúrgica da OMS (Organização Mundial da Saúde).Vale perguntar ao hospital qual laser será usado, porque o aluguel do equipamento pode ser cobrado à parte.Internação, anestesia, materiais e duplo J: o que costuma entrar na conta
Análise completa
A guia de internação enviada à Bradesco Saúde precisa listar cada item do procedimento, não só o código da cirurgia. Diárias hospitalares, sala cirúrgica e equipe de enfermagem entram na internação autorizada. Itens ausentes do pedido costumam virar cobrança surpresa na alta.
Anestesia e equipe médica
A anestesia é registrada na guia como parte do ato cirúrgico. Os honorários do urologista e do anestesista podem ser cobrados à parte, conforme o contrato e o credenciamento. Pergunte antes quem atende pela rede.Fibra de laser, OPME e cateter duplo J
A fibra de laser (fio fino que leva a energia até a pedra) costuma ser descrita à parte do aparelho. O cateter duplo J (tubo fino deixado por alguns dias entre rim e bexiga) entra como OPME (órteses, próteses e materiais especiais). A cesta extratora (rede que puxa fragmentos) também entra, e cada item exige código, quantidade e justificativa.Antes da cirurgia, peça ao hospital a cópia da guia liberada e compare item por item com o pedido. Pergunte qual laser será usado, pois sistemas novos, como o deste estudo de laser que reconhece pedras 2026, seguem em pesquisa.O HoLEP (cirurgia a laser da próstata) segue trâmite semelhante, descrito em autorização do HoLEP na Bradesco Saúde.Como o pedido de autorização chega à operadora
Análise completa
Quem envia a solicitação à Bradesco Saúde costuma ser o hospital onde a cirurgia será feita. O urologista preenche a guia e assina o relatório. A equipe do hospital transmite tudo pelo sistema da operadora e acompanha o protocolo até a resposta.
Exames e relatórios que acompanham o pedido
A tomografia sem contraste recente é o exame central, com laudo de tamanho, densidade e posição do cálculo. Urocultura e exames de sangue mostram se há infecção a tratar antes da data marcada. Laudos antigos de ultrassom ou raio X mostram se a pedra cresceu ou mudou de lugar.Por que o pedido usa o nome técnico
A operadora analisa códigos da TUSS (tabela padronizada de procedimentos dos planos), e não descrições como cirurgia a laser. O pedido cita, por exemplo, ureterolitotripsia flexível ou nefrolitotripsia percutânea (retirada da pedra por pequeno corte nas costas). Um nome vago impede a conferência com o Rol da ANS e gera pedido de complemento.Materiais como a bainha de acesso com sucção (tubo que aspira fragmentos durante o disparo) também precisam do nome técnico. Uma comparação de lasers com bainha 2025 trata esse acessório como parte da técnica. O GreenLight (laser que vaporiza a próstata) exige a mesma precisão, como mostra o guia GreenLight pela SulAmérica, passo a passo.Prazo de resposta, acompanhamento do protocolo e confusão com o prazo de reembolso
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A Bradesco Saúde tem até 21 dias úteis para responder ao pedido de cirurgia eletiva (marcada com antecedência, sem urgência). Pedidos de complemento costumam alongar a espera, porque a análise só termina com os documentos completos.
Como acompanhar o protocolo
Cada solicitação recebe um número de protocolo (registro que identifica o pedido na operadora). Peça esse número ao hospital no dia do envio e anote a data. O acompanhamento pode ser feito pelo aplicativo, pelo site ou pela central de atendimento da Bradesco Saúde.Se o prazo vencer sem resposta, registre nova ligação com o protocolo em mãos e, persistindo o silêncio, abra reclamação na ANS. O trâmite é parecido no acompanhamento do Rezum na NotreDame Intermédica.Por que os 30 dias do reembolso não valem aqui
O prazo de 30 dias vale para o reembolso (devolução do valor pago a médico fora da rede). Ele começa a contar depois da entrega dos recibos e documentos completos. Não se aplica à análise da autorização, que tem prazo próprio e anterior à cirurgia.Para o reembolso dos honorários, guarde nota fiscal, recibo e relatório cirúrgico com a técnica descrita. A descrição técnica pode seguir referências como este relato de ureteroscopia com laser 2023.Carência, urgência e sinais de que não dá para esperar a autorização
Análise completa
Febre com calafrio, dor que não cede ao analgésico, vômitos repetidos ou pouca urina indicam pedra obstruindo o rim. Nesse quadro, o caminho é o pronto-socorro, e não a guia eletiva.
Quando a cólica vira emergência
Pedra que bloqueia o ureter com infecção pode causar sepse (reação grave do corpo à infecção). No pronto-socorro, a equipe estabiliza o quadro, e a retirada da pedra a laser pode ficar para depois.O que muda na carência
Pela lei, a carência (período inicial sem direito a certos atendimentos) para urgência e emergência é de até 24 horas. Quem ainda cumpre a carência de internação pode ter cobertura limitada às primeiras horas de atendimento. Confira o contrato e peça ao hospital a regra aplicada ao seu caso.Depois do pronto-socorro
Passada a urgência, a cirurgia definitiva volta ao trâmite eletivo, com nova guia e prazo da ANS. Os exames de controle podem seguir pela rede, como mostra o guia de Exames pelo Bradesco Saúde em São Paulo. Outros procedimentos urológicos seguem lógica parecida, como em Rezum pela SulAmérica, passo a passo.Para escrever esta parte consultamos Atualização do Rol de Procedimentos.Pedido negado: o que significa o Rol da ANS e como contestar
Análise completa
A Bradesco Saúde precisa informar o motivo da negativa por escrito, com a cláusula do contrato ou a regra usada. Peça esse documento pela central e anote o protocolo.
O que o Rol da ANS significa na prática
No Rol da ANS constam as técnicas endoscópicas (feitas por dentro das vias urinárias, sem corte) de retirada de cálculo. Uma negativa baseada só em ausência de código pode ser contestada, porque a lei admite cobertura fora da lista com respaldo científico.Quando a recusa atinge um material, como fibra ou bainha, a operadora pode convocar junta médica (avaliação com um terceiro médico desempatador). A conduta adequada depende da avaliação individual realizada pelo médico assistente, considerando histórico, exames e contexto clínico de cada paciente.Como recorrer, passo a passo
Com a negativa escrita, abra recurso na ouvidoria (canal interno que revisa decisões da operadora) anexando relatório e exames. Sem solução, registre reclamação na ANS, que aciona a NIP (notificação que obriga o plano a responder).Guarde protocolos, e-mails e a guia original em uma única pasta. O mesmo roteiro de contestação aparece no guia sobre vasectomia pela Bradesco Saúde.Operar fora da rede credenciada: reembolso e prévia de valores
Análise completa
O reembolso depende do contrato. A Bradesco Saúde calcula a devolução pela tabela prevista no plano, e não pelo total cobrado. Planos com livre escolha (opção de usar profissionais fora da rede) costumam ter reembolso mais amplo.
O que a prévia de reembolso garante
A prévia de reembolso (simulação do valor que o plano devolveria) estima quanto retorna ao paciente, mas não confirma o pagamento. Ela também não dispensa a análise do pedido pela operadora. O valor final depende dos documentos entregues e das regras do contrato na data da cirurgia.Honorários, laser e hospital fora da rede
Quando o urologista não é credenciado, os honorários são pagos ao médico e depois apresentados para reembolso. O aluguel do laser também pode ser cobrado à parte. Peça orçamento separado de cada item antes de marcar a data.Ao escolher um especialista fora da rede, compare experiência e estrutura, como ao buscar um urologista para cirurgia robótica de rim. Para hospital fora da rede, peça também a prévia da conta hospitalar detalhada.Atendimento no corpo clínico do Instituto Medicina em Foco
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O tratamento do cálculo renal envolve mais de um profissional, da consulta à reavaliação com exame de imagem. O urologista conduz o caso, e a anestesia fica com o anestesiologista (médico responsável pela anestesia e pelo controle da dor).
Equipe que acompanha antes e depois do laser
A enfermagem orienta o preparo, a hidratação e os cuidados com o cateter duplo J em casa. Quando as pedras voltam, entra a investigação metabólica (exames de sangue e urina que buscam a causa das pedras). O nefrologista (médico que cuida da função dos rins) e o nutricionista podem ajustar dieta e hidratação conforme o resultado.Como agendar a avaliação
Para avaliar o seu caso, agende consulta com o Dr. José Augusto, de Urologia, no corpo clínico do Instituto Medicina em Foco. O atendimento acontece numa estrutura multidisciplinar, que integra exames, anestesia e acompanhamento após a alta. Quando há queixa de próstata associada, a equipe também orienta sobre cirurgia robótica de próstata em São Paulo.O que dizem os pacientes
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Fui acompanhado pelo Dr. José Augusto da Silva e por toda a sua equipe durante o meu tratamento. Recebi explicações claras sobre cada etapa e fui atendido com atenção e respeito do início ao fim.— Guilherme G (dez/2025)
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Fui atendida desde a urgência com atenção e organização, e recebi acompanhamento em todas as etapas do tratamento.— Aline Franco (dez/2025)
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Fui bem recebido pela equipe e recebi orientações claras sobre o meu caso. O atendimento foi atencioso do início ao fim.— Joao Roberto (mai/2026)
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Atendimento humanizadoAvaliação individualizadaPlano terapêutico personalizado
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Perguntas frequentes
A Bradesco Saúde cobre a cirurgia a laser para pedra no rim?
Sim, quando o contrato tem segmentação hospitalar (parte do plano que cobre internações) e o urologista justifica o pedido. A autorização cobre a internação hospitalar, com diárias e sala cirúrgica. O aluguel do equipamento a laser e os honorários médicos podem ser cobrados à parte, conforme o contrato e o credenciamento.
Meu plano é só ambulatorial. Ele cobre o laser?
Em regra, não. A segmentação ambulatorial (cobertura de consultas, exames e procedimentos sem internação) costuma excluir cirurgias feitas em centro cirúrgico com anestesia. Confira a segmentação na carteirinha ou no contrato antes de pedir a guia, porque esse dado define o caminho.
Tenho coparticipação. Vou pagar parte da cirurgia?
Depende do contrato. A coparticipação (parte do custo paga pelo beneficiário a cada uso) pode incidir sobre a internação, em percentual ou valor fixo. Peça à central da Bradesco Saúde a regra aplicada à internação cirúrgica e se existe teto por evento.
Contratei o plano há pouco tempo. Preciso cumprir carência?
Sim. Pela Lei 9.656, a carência para internação eletiva pode chegar a 180 dias. Se a pedra era conhecida na contratação, a operadora pode aplicar CPT (cobertura parcial temporária para doença preexistente) por até 24 meses.
Posso escolher o hospital onde vou operar?
Pode, dentro da rede credenciada para a categoria do seu plano. Cada produto da Bradesco Saúde dá acesso a uma lista própria de hospitais, consultada no aplicativo ou no site. Fora dessa lista, o atendimento depende de reembolso, se o contrato o previr.
Tenho pedra nos dois rins. Preciso de duas autorizações?
Depende do planejamento. Se os dois lados forem tratados no mesmo ato, o pedido informa a lateralidade (lado do corpo operado). Se a segunda cirurgia ficar para outra data, costuma ser preciso enviar nova guia, com materiais próprios.
A tomografia tem prazo de validade para o pedido?
Não existe um prazo único fixado pela ANS. A operadora pode pedir exame recente, porque a pedra muda de tamanho ou de posição com o tempo. Se a tomografia for antiga, combine com o urologista se vale repetir antes de enviar a guia.
Depois de autorizada, a guia tem prazo para ser usada?
A guia liberada traz uma data de validade, definida pela operadora, e a cirurgia precisa acontecer dentro dela. Se a data for remarcada, confira o vencimento com o hospital. Guia vencida costuma exigir novo pedido e reinicia a análise.
A litotripsia extracorpórea também tem cobertura?
A litotripsia extracorpórea (ondas de choque aplicadas por fora do corpo para quebrar a pedra) consta no Rol de Procedimentos da ANS. A escolha entre ela e o laser cabe ao urologista, conforme os exames de imagem. Cada técnica tem código TUSS próprio, e o pedido precisa citar a que será feita.
O hospital vai cobrar o laser à parte. O que devo fazer?
Peça orçamento por escrito, com o valor do aluguel do equipamento separado dos honorários. Confira no contrato e com a central da Bradesco Saúde quais itens ficam fora da internação autorizada. Guarde notas e recibos, porque podem servir para pedido de reembolso.